經典的開場白
NO1.《雙城記》:“那是最美好的時代,那是最糟糕的時代;那是智慧的年頭,那是愚昧的年頭;那是信仰的時期,那是懷疑的時期;那是光明的季節,那是黑暗的季節;那是希望的春天,那是失望的冬天;我們全都在直奔天堂,我們全都在直奔相反的方向——簡而言之,那時跟現在非常相像,某些最喧囂的權威堅持要用形容同的最高級來形容它。說它好,是最高級的;說它不好,也是最高級的!
NO2.《百年孤獨》:“很多年以后,奧雷連諾上校站在行刑隊面前,準會想起父親帶他去參觀冰塊的那個遙遠的下午。當時,馬孔多是個二十戶人家的村莊,一座座土房都蓋在河岸上,河水清澈,沿著遍布石頭的河床流去,河里的石頭光滑、潔白,活像史前的巨蛋!
NO3.《茶花女》:“我認為只有深刻地研究過人,才能創造出人物,如同只有認真地學習了一種語言才能講它一樣!
NO4.《我的名字叫紅》:“如今我已是一個死人,成了一具躺在井底的死尸!
NO5.《呼嘯山莊》:“1801年。我剛剛拜訪過我的房東回來——就是那個將要給我惹麻煩的孤獨的鄰居!
NO6.《日瓦戈醫生》:“他們走著,不停地走,一面唱著《永志不忘》,歌聲休止的時候,人們的腳步、馬蹄和微風仿佛接替著唱起這支哀悼的歌!
NO7.《局外人》:“今天,媽媽死了。也許是昨天,我不知道。我收到養老院的一封電報,說:“母死。明日葬。專此通知!边@說明不了什么?赡苁亲蛱焖赖!
NO8.《復活》:“盡管好幾十萬人聚居在一小塊地方,竭力把土地糟蹋得面目全非,盡管他們肆意把石頭砸進地里,不讓花草樹木生長,盡管他們除盡剛出土的小草,把煤炭和石油燒得煙霧騰騰,盡管他們濫伐樹木,驅逐鳥獸,在城市里,春天畢竟還是春天!
NO9.《安娜·卡列尼娜》:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸! NO10.《變形記》:“一天早晨,格里高爾·薩姆沙從不安的睡夢中醒來,發現自己躺在床上變成了一只巨大的甲蟲!
NO11.《了不起的蓋茨比》:“我年紀還輕、閱歷不深的時候,我父親教導過我一句話,我至今還念念不忘。?每逢你想要批評任何人的時候,?他對我說,?你就記住,這個世界上所有的人,并不是個個都有過你擁有的那些優越條件!
NO12.《飄》:“斯佳麗·奧哈拉長得并不漂亮,但是男人們像塔爾頓家那對孿生兄弟為她的魅力所迷住時,就不會這樣想了。她臉上有著兩種特征。一種是她母親的嬌柔,來自法蘭西血統的海濱貴族:一種是她父親的粗獷,來自浮華俗氣的愛爾蘭人,這兩種特征混在一
起顯得不太協調,但這張臉上尖尖的下巴和四方的牙床骨,是很引人注意的,她那雙淡綠色的眼睛純凈得沒有一絲褐色,配上烏黑的睫毛和翹起的眼角,顯得韻味十足,上面是兩條墨黑的濃眉斜在那里,給她木蘭花般白晳的肌膚劃上十分分明的斜線,這樣白皙的皮膚對南方婦女是極其珍貴的。她們常常用帽子、面紗和手套把皮膚保護起來,以防受到佐治亞炎熱太陽的暴曬!
NO13.《查太萊夫人的情人》:“我們根本就生活在一個悲劇的時代,因此我們不愿驚惶。大災難已經來臨,我們處于廢墟之中,我們開始建立一些新的小小的棲息地,懷抱一些新的微小的希望。這是一種頗為艱難的工作,F在沒有一條通向未來的康莊大道,但是我們卻迂回前進,或攀援障礙而過。不管天翻地覆,我們都得生活!
NO14.《老人與!贰八莻獨自在灣流中一條小船上釣魚的老人,至今已去了八十四天,一條魚也沒逮住!
NO15.《生命中不能承受之輕》“尼采常常與哲學家們糾纏一個神秘的“眾劫回歸”觀:想想我們經歷過的事情吧,想想它們重演如昨,甚至重演本身無休無止地重演下去!這癲狂的幻念意味著什么?”
NO16.《靈山》“你坐的是長途公共汽車,那破舊的車子,城市里淘汰下來的,在保養的極差的山區公上,路面到處坑坑,從早起顛簸了十二個小時,來到這座南方山區的小縣城!
NO17.《情人》我已經老了,有一天,在一處公共場所的大廳里,有一個男人向我走來。他主動介紹自己,他對我說:“我認識你,永遠記得你。那時候,你還很年輕,人人都說你美,現在,我是特地來告訴你,對我來說,我覺得現在你比年輕的時候更美,那時你是年輕女人,與你那時的面貌相比,我更愛你現在備受摧殘的面容。
NO18.《審判》一定是有人誣陷了約瑟夫·K,因為一天早上,他沒有犯什么錯,就被捕了。
NO19.《洛麗塔》洛麗塔,我生命之光,我欲念之火。我的罪惡,我的靈魂。洛一麗一塔:舌尖向上,分三步,從上顎往下輕輕落在牙齒上。洛一麗一塔。
NO20.《愛瑪》愛瑪·伍德豪斯清秀、聰明、富裕,家庭舒適,性情快樂,似乎同時有了生活上的幾種最大幸福,已經無憂無慮地在世上過了差不多二十一個年頭了。
NO21.《虛構》我就是那個叫馬原的漢人,我寫小說。我喜歡天馬行空,我的故事多多少少都有那么一點聳人聽聞。
NO22.《舊地重游》當我到達小山頭上C連的邊界時,我停下來回頭眺望那片營房,在灰蒙蒙的晨霧中,下面的兵營清清楚楚映入眼簾。我們在那天就要離開。三個月前我們進駐時,這里還覆蓋著白雪,而現在,春天初生的嫩葉正在萌芽。當時我就思忖,不管我們將面臨多么荒涼的景色,恐怕再也不會害怕那兒的天氣比這里更令人難受的了,現在我回想一下,這里沒有給我留下絲毫愉快的記憶。
NO23.《查密莉雅》這會兒我又一次站在這幅鑲著簡單畫框的小畫前面。明天一早我就要動身回家鄉去,因此我久久地,出神地望著這幅小畫,好像它能夠對我說些吉祥的臨別贈言似的。
NO24.《唐·吉訶德》曼查有個地方,地名就不用提了,不久前住著一位貴族。他那類貴族,矛架上有一支長矛,還有一面皮盾、一匹瘦馬和一只獵兔狗。鍋里牛肉比羊肉多,晚餐常吃涼拌肉丁,星期六吃脂油煎雞蛋,星期五吃扁豆,星期日加一只野雛鴿,這就用去了他四分之三的收入,其余的錢買了節日穿的黑呢外套、長毛絨襪子和平底鞋,而平時,他總是得意洋洋地穿著上好的棕色粗呢衣。家里有一個四十多歲的女管家,一個不到二十歲的外甥女,還有一個能種地、能采購的小伙子,為他備馬、修剪樹枝。
NO25.《布萊頓·諾克》黑爾抵達布萊頓還不到三個小時,就知道他們要謀殺他。 NO26.《被背叛的遺囑》懷孕的高郎古杰夫人吃多了牛腸竟然脫了肛,下人們不得不給她灌收斂藥,結果卻害得她胎膜被撐破,胎兒高康大滑入靜脈,又順著脈管往上走,從他母親的耳朵里生出來。
第二篇:十一種經典開場白 4400字
十一種經典開場白
在銷售拜訪中,準客戶看到的第一件事,就是你的專業形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創意則會影響整個約談的氣氛。
當代世界最富權威的銷售專家戈德曼博士強調,在面對面的銷售中,說好第一句話是十分重要的。顧客聽第一句話要比聽后面的話認真得多。聽完第一句話,許多顧客就會不自覺地決定是賣,是打發銷售員走還是繼續談下去。因此,打動人心的開場白是銷售成功的關鍵。
一、 問句開場白
假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合,問問題將特別有用,顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。
曾有一名某圖書公司的銷售人員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。 “如果我送給您一套有關個人效率的書籍,您打開書發現內容十分有趣,您會讀一讀嗎?” “如果您讀了之后非常喜歡這套書,您會買下嗎?”
“如果您沒有發現其中的樂趣,您把書重新塞進這個包里給我寄回,行嗎?”
這位銷售員的開場白簡單明了,使客戶幾乎找不出說“不”的理由。后來這三個問題被該公司的全體銷售員所采用,成為標準的接近顧客的方式。
二、建立期待心理開場白
這是一種非常有效的開場白,會激起顧客的好奇與興趣,并且會抓住準客戶的全部注意力。你可以這樣說:
“你一定會喜歡我帶來給你看的東西!” “我帶來給你看的東西是一套革命性的作業方法!” “我們公司發展了一套能在三十天之內降低你一半電腦成本的系統!”
不管你用哪一句,都會激起對方不自覺的反應:“那就是我要的東西”或是“我等不及了!”假如對方的業務責任涵蓋了對你產品或服務的決定權,他就會熱烈地想對你賣的東西多了解一些。
好的開場白應該會引發客戶的第二個問題,當你花了30秒的時間說完你的開場白以后,最佳的結果是讓客戶問你的東西是什么?每當客戶問你是干什么的時候,就表示客戶已經對你的產品產生了興趣。如果沒有讓客戶對你的產品或服務產生好奇或是興趣,那就表示你這30秒的開場白是無效的,你應該趕快設計另外一個更好的開場白來替代。
三、假設開場白
假設問句開場白指的是將產品最終能帶給客戶的利益及好處,轉換成一種問句的方式來詢問客戶,借此讓客戶在你一開始進行產品介紹時,就能產生好奇心及期待感。
舉例來說,假設你的產品最終能帶給客戶的利益點是可以節省他們的某些成本開支和增加他們的某些利潤,那么在一開始接觸客戶時,我們可以直接問:
“先生/小姐,如果我有一種方法能夠幫助您每月提高1000元的利潤或節省1000元的開支,請問您會有興趣抽出10分鐘的時間來了解嗎?”
使用此種問句方式,讓客戶給你一個機會,開始介紹你的產品。而當你介紹完你的產品之后,只要你能夠證明你的產品或服務能夠達到當初所承諾的效果,那么這個客戶就不會說“沒有興趣”;蛘吣憧梢詥枺
“假設我有一種方法可以幫助你們公司提高20%——30%的業績,而且這一方法經過驗證之后真正有效,你愿意不愿意花幾百元錢來投資在這件事情上面呢?”
在這種情況下,如果客戶的回答是肯定的,那么接下來你所要做的產品介紹和說明,就是很簡單地去驗證你的產品和服務是否能幫助客戶提高他們的業績,那么自然而然地他們就能夠做出購買決定了。
找出在你的產品銷售過程中最常見的客戶抗拒點,可以使用假設問句法來詢問你的客戶。
例如你所銷售的是健康食品,而一般客戶可能最常見的抗拒點是懷疑產品的有效性,那么你可以一開始就問他:
“如果我能證明這一產品真的有效,您是不是會有興趣購買呢?”
使用這種假設問句法,讓客戶自己回答說:
“只要??,我就會買!
讓客戶自己做出承諾。這樣之后,只要你能證明產品是有效的,客戶購買的意愿自然就會增加。任何一位顧客都不能被別人說服的,能夠說服他的只有他自己。
四、打消準客戶疑惑的開場白
日本銷售之神原一平對打消準客戶的疑惑,取得準客戶對自己的信任有一套獨特的方法:
“先生,您好!”
“你是誰?”
“我是明治保險公司的原一平,今天我到貴地,有兩件事專程來請教您這位附近最有名的老板! “附近最有名的老板?”
“是!根據我打聽的結果,大伙兒都說這個問題最好請教您!
“喔!大伙兒都說是我!真不敢當,到底什么問題呢?”
“實不相瞞,是如何有效的規避稅收和風險的事!
“站著不方便,請進來說話吧!”
“??”
突然地銷售,未免顯得有點唐突,而且很容易招致別人的反感,以至于拒絕。先拐彎抹角地恭維準客戶,打消準客戶的疑惑,取得準客戶的信賴感,銷售便成了順理成章的事了。
打消準客戶疑惑的方式有:
1、贊美、恭維準客戶;
2、利用顧客見證;
3、切中對方要害。
提出相關的問題,并善意地為準顧客解決問題,做準顧客的朋友,是打消準顧客懷疑的有效方法。因為朋友會跟朋友購買。
五、感激開場白
在初次見面的時候,你可以以感激作為開場白。
“××先生,很高興你能夠接見我。我知道你很忙,我也非常感謝你在百忙之中能夠給我幾分鐘。我會很簡要地說明!
當你凡事都向人致謝的時候,你就會引起他們的自我肯定心態,并讓他們對你心生好感。不管準客戶為你做了些什么,你都要說聲“謝謝”,這樣會讓準客戶更喜歡你,更尊重你。
六、解決問題開場白
有位銷售人員去我朋友的辦公室銷售他公司的服務,他一進門就自我介紹:
“我叫××,我是××公司的銷售顧問,我可以肯定我的到來不是為你們添麻煩的,而是來與你們一起處理問題,幫你們賺錢的!
然后問公司經理:“您對我們公司非常了解嗎?”
他是說:“您對我們公司非常了解嗎?”
他用這個簡單的問題,主導了銷售訪談,并獲得了準顧客的全部注意力,他繼續說:
“我們公司在這市場區域內是規模最大的。我們在本區的經營已有10年歷史,而在過去10年里,我們的員工人數由10人擴張至260人。我們占有35%的市場,其中大部都是客戶滿意之后再度惠顧的!
“××先生,您有沒有看到××經理采用了我們的產品,公司營運狀況已大有起色?”
用這樣一個簡單的開場白,他已經為自己和他的公司,以及他的服務建立了從零到最大的信賴度。他已經回答了“它安全嗎?”“它可靠嗎?”這兩個問題。他打開了準顧客的心,并且降低了準顧客的
抗拒,所以準顧客馬上就很興趣地想知道他的過去客戶得到哪些利益而顧客也會從他的服務中得到哪些好處。準顧客從開始的抗拒變成后來的開放與接受。
七、反問句開場白
當你在銷售時感覺對方傳來一股強大的抗拒心理時,你就可以用這種方法。準客戶可能過去曾經對一些強迫而又強勢的銷售人員留下惡劣的印象,所以當他覺得自己置身相同的狀況時,他就會感到壓力,對來者產生反感。
反問句的開場白可以這么說:
“××先生,在我開始以前,我要讓你了解,我不是來這里銷售任何產品的。在我們今天短短幾分鐘的會面里,我要做的只是問一些問題,來看看我們公司是否在哪些方面可以幫助你達成目標!
假如你真的要給準客戶留下深刻印象,就應該在你們見面的時候,準備好一張你想和他討論的三到五個問題的議程表。給他一份這樣的議程表,并告訴他你想進一步了解的范圍。
問他這些問題是否可以問。如果他的回答是肯定的,你就可以用這些話作開場白:
“在我們開始以前,我能請教您一個問題嗎?你在公司中真正的任務是什么?”
當你把談話焦點偏離銷售,轉到一系列探索性的問題上,然后再問與他工作及職業生涯直接相關的問題時,他一定會徹底放松并且敞開心胸。從那時開始,把你的注意力放在他以及他的處境上,問他一些有水準的問題,并且很專心地聽他回答。
也許是能夠讓客戶放松,并讓他開始講話的一種最佳解除武器的問題就是“你怎么會進入這一行(或做這種工作)?”大多數的人都會對自己的職業生涯津津樂道,所以如果你問他這個問題,他通常都會很高興地與你談論自己,而讓你有機會去聆聽及博得客戶的依賴。
八、激發準顧客興趣開場白
“您有一種已經證實能夠在六個月當中,增加銷售業績達20%——30%的方法感興趣嗎?”
對于這種問題,大部分人都會回答有興趣。所以當你問完類似問題后,接下來必須馬上說:
“我只占用您大概10分鐘的時間來向您介紹這種方法,當您聽完后,您完全可以自行地來判斷這種方法是不是適合您!
在這種情況下,你一方面要提前告訴客戶你不會占用他太多的時間,而同時你了讓客戶能夠比較清楚地知道,你在銷售的過程中不會對他們進行強迫式的銷售。
顧客之所以愿意購買,是因為他有足夠的購買動機。購買動機是促成購買行為的原動力。
九、深刻印象開場白
有一位銷售顧問去某家公司作了一次產品介紹,他就是用了這種問題及這種回答:
“我們是本市顧客業里最大的一家公司。我們在這個產業中已有二十八年的歷史,而且我們的母公司是業界一個擁有一百二十家最優秀關系企業的世界性集團。我們的名氣是來自我們每收客戶一塊錢,就會為他省下五塊錢!
這是一個非常令人印象深刻、引人注意的開場白。他讓自己及他的公司被視為業界重量級的角色,最后他做成了價值好幾萬元的大型買賣。
這位顧問在產品介紹中提到了決定準客戶是否向你購買的三大影響力:你的公司規模、公司在行業中的歷史,以及產品服務的市場占有率。
十、引起注意開場白
康寧玻璃公司的一位頂尖銷售人員有這么一則有名的故事。他是全國安全玻璃銷售量的總冠軍。當他被問及如何去打開銷售對話時,他說,他會一走進會議室就問:
“您有沒有看過一種破了卻不曾碎掉的玻璃?”當準客戶表示不曾見過的時候,他拿一塊完整的玻璃樣本,把它放在客戶的桌上,然后用一個榔頭用力敲。
準客戶會往后跳開以躲避玻璃碎片,但卻發現根本沒有任何碎片。這位銷售人員就得到客戶完全的注意力,從此活動就能迅速進行了。
他在全國會議中把這種銷售安全下班的方法分享給所有的銷售人員。從此以后,他們出動的時候,都會攜帶安全玻璃的樣本和一把榔頭去向客戶做示范。到了第二年,他仍然是全國銷售總冠軍。有人問道,即使別人都使用了同樣的技巧,他怎么依然能夠賣出更多的產品。
他解釋說他在第二年稍微改變了做法。
現在,當他去見一位準客戶的時候,他會問:
“你想不到看一下你敲不碎的玻璃?”
然后就把榔頭交給準客戶,請準客戶自己敲碎玻璃。
十一、兩分鐘開場白
“您有兩分鐘嗎?我想向您介紹一項讓您既省錢又提高生產力的產品!
當你說這句話的時候,拿下你的手表,放在客戶的桌子上。當你說至一分鐘又五十秒的時候,盡管還沒說完,一定要打住,然后說:
“我的時候到了,我希望告訴你一件事:本公司言出必行,如果您允許的話,我可以再繼續。要不然,就此告辭。我知道您很忙,這是我的名片!
你會驚訝的發現,多數時候你會被留下,而且拿到訂單。
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