新員工入職培訓計劃
培訓目的 1.讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。 2.讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工 培訓時間 新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。 培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。
1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業內容及儀態儀表了解掌握。
2.三個工作日內進入工作狀態,了解工作內容,每天練習話術。了解公司環境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。 3.一周內對公司工作環境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內對員工不定期進行金融行業培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業了解,理解金融業各個領域的運作方式,對同行業有大概了解收益對比。有成交量(無論大。┮辉潞筮M行第二次考核。
5.兩個月內意向客戶在3位數以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓內容 1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
9、業務模式,展業技巧,話術培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
第二篇:體系-培訓-策劃中心新人入職培訓 400字
策劃中心新人入職培訓
一、 全市跑盤
1、 片區跑盤:由策劃經理劃分出30個樓盤,填寫跑盤調研表,撰寫片區調
研報告;
2、 時間周期:1個月。
3、 片區調研報告大綱:
? 片區區位組成;
? 交通配套、市政配套、人文環境配套、政府規劃方向;
? 片區產業經濟情況介紹;
? 在售待售樓盤情況;
? 總結出片區樓盤客戶構成、價格走勢、推售面積走勢、宣傳主題、營
銷手段特色等;
? 預測片區發展趨勢;
二、 公司培訓
1、 部門指定入職引導人;
2、 參與公司范疇內舉行的各項培訓。
三、 內部自培
1、 閱讀已售項目檔案資料,學習各類執行報告、方案等執行策劃基本模式,
并了解基本內容;
2、 閱讀部門基本規章、技術體系、職位要求;
3、 時間周期:2周
四、 跟進培訓
1、 熟悉策劃師日常工作內容,學習策劃師日;竟ぷ鞯膱绦胁僮;
2、 跟進項目銷售。
五、 必備資料
1、 《樓盤調研表》
2、 《職位說明書》
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